【我为群众办实事】多元调解化纠纷 高效便民获点赞
“我和我的女儿真心的感谢你们，这次多亏了你们，真得为你们点个赞！让我们挽回了大部分损失，我以后再也不会去做不熟悉的投资了！”来自河北省安新县的袁某终于露出了笑容，连声道谢。
2021年9月27日，袁某与其女儿提着硕大的泡沫包装箱，从河北安新县辗转来到伍洛寺法庭，要求登记立案。
法庭工作人员在了解情况后得知，2021年5月，袁某与位于伍洛辖区的一家菌种技术推广的公司签订了菌种种植合同，约定该公司向袁某提供桑黄的种植技术，公司负责回收成品，价格为每公斤3200元。合同签订后，菌种公司将菌包和相关技术传授给袁某，袁某在河北省安新县对菌包精心呵护，按种植要求细心种植。2021年9月，待第一批3公斤左右产品成熟时，袁某将产品邮寄到菌种公司时，公司却以产品质量不合格为由拒收。故袁某母女便从河北赶到伍洛，在与公司协商未果后，又到伍洛司法所写诉状，要求到法庭立案。到达伍洛寺法庭时，法庭工作人员立即联系该菌种公司负责人，并与伍洛司法所联系，协同司法所调解，多元解纷。
在法庭工作人员说明情况后，菌种公司负责人立即携带其他种植户的产品来到法庭，并表示产品质量差是由于袁某种植不当及地域、环境等各方面因素所导致，由于质量不合格无法回收。袁某虽认可产品质量确实存在些许差距，但她始终认为自己严格按照种植步骤，并表示全家努力了好几个月的成果，如果公司不回收，自己的投资和全家人的努力都付诸东流，袁某的情绪一下激动起来。法庭工作人员立马安抚双方情绪，向双方阐明产品质量是否达标，还需经过相关部门鉴定，而这势必会给双方造成更大的损失，且菌种公司也是辖区新的招商企业，诉讼也会造成公司的不良影响。最后，在司法所和法庭的调解下，双方最终同意协商处理。菌种公司退还袁某部分的购买菌种款，货物由袁某自行处理，双方解除合同，双方的纠纷自此了结，伍洛司法所现场制作了调解协议，双方签字确认，菌种公司当即支付了调解款，收到款后的袁某终于露出了久违的笑容。
近年来，伍洛寺法庭积极探索多元的调解方式方法，及时有效地化解了当事人的矛盾，解决了纠纷，实现了法律效果和社会效果的统一。